Auxiliadora Predial aposta em Salesforce
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Baguete - 09 Mar, 2026
A Auxiliadora Predial investiu R$ 5,5 milhões em projetos da Salesforce para ampliar o uso de soluções da empresa, implementando o software de gestão de relacionamento com cliente (CRM) Sales Cloud em 2023. A implementação do Service Cloud, voltado para atendimento e suporte ao cliente, centraliza solicitações, histórico de interações e automação de serviços, complementando o foco do Sales Cloud na gestão de vendas, pipeline e oportunidades. As informações entre os softwares circulam, permitindo que o histórico de compras e interações no Service Cloud alimente a equipe de vendas no Sales Cloud, possibilitando ofertas mais personalizadas.