Asaas Compra Helena CRM no WhatsApp por R$ 150 Milhões

A fintech catarinense Asaas, especializada no desenvolvimento de plataformas de serviços financeiros para o segmento corporativo, anunciou formalmente a aquisição estratégica da empresa de software Helena CRM pelo valor de cento e prejuízo cinquenta milhões de reais. O anúncio oficial da transação financeira, realizado na manhã desta terça-feira, representa a maior operação de aquisição corporativa promovida pela companhia desde a sua fundação no ano de dois mil e dez pelos irmãos empreendedores Piero e Diego Contezini. Com este novo movimento de consolidação de mercado, o Asaas expande a sua atuação para além das soluções básicas de pagamento e faturamento eletrônico, integrando tecnologia de relacionamento com o cliente de forma nativa ao seu ecossistema. A nova controlada especializou-se no desenvolvimento de sistemas de gestão de relacionamento com o cliente, conhecido pela sigla CRM, focados na comunicação conversacional direta através do aplicativo de mensagens WhatsApp, que se consolidou como o principal canal comercial de vendas e atendimento para micro, pequenas e médias empresas brasileiras.

Esta transação comercial marca a quinta grande aquisição realizada pelo Asaas ao longo de sua trajetória de crescimento acelerado e segue a compra anterior da insurtech Mutuus no início deste ano, que marcou a estreia oficial da fintech no mercado de corretagem de seguros empresariais. Antes da aquisição atual, o montante total investido pelo Asaas em processos de consolidação societária e fusões somava cerca de cinquenta milhões de reais, evidenciando a escala e a importância estratégica da incorporação da Helena CRM. De acordo com Piero Contezini, presidente do conselho de administração e cofundador da marca, a aquisição possibilitará que as ferramentas de cobrança e pagamento sejam acopladas diretamente a uma camada de CRM agêntico autônomo baseado em inteligência artificial. Essa integração promete automatizar de forma integral a jornada de vendas do pequeno empreendedor, englobando desde a captação e nutrição inicial de contatos comerciais até a emissão da cobrança e o fechamento do faturamento fiscal de forma automática sem sair do chat.

De acordo com dados informados pelas companhias, a Helena CRM manterá as suas operações corporativas de forma independente até o encerramento do ano de dois mil e vinte e oito, sendo controlada pelo grupo controlador do Asaas, com cronograma de fusão operacional completa planejado para o final de dois mil e vinte e nove. Atualmente, trinta e cinco por cento da base ativa de clientes da marca de CRM já utilizam as soluções de pagamento da fintech, indicando sinergia comercial imediata para a ampliação das operações. Nos anos recentes, o Asaas captou mais de um bilhão de reais em rodadas de investimentos estruturadas com fundos globais de renome, incluindo a Vivo Ventures, a SoftBank e a BOND Capital. A empresa encerrou o ano anterior com uma receita bruta consolidada de quinhentos e sessenta e três milhões de reais, registrando crescimento de sessenta e quatro por cento sobre o ano anterior, e planeja atingir a meta ambiciosa de um bilhão de reais em faturamento no encerramento deste ano fiscal.

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